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お知らせ

■■感染症予防への取組み■■

新型コロナウイルス感染症感染予防及び感染防のため、
お客様の健康と安全を第一に考慮し、下記の対策の実施にあたっております。
お客さまには、何卒ご理解、ご協を賜りますようお願い申し上げます。

【玄関ロビィ・ベルサービス】
①到着時及び部屋への荷物運搬については、お客様ご自身でお願い致します。
但し、お手伝いが必要な場合は、ホテルスタッフへお申し付け下さい。

【シャトルバス・送迎】
①ホテル駅間のシャトルバス定期運行は見合わせております。事前予約またはリクエストにて対応いたします。
②送迎車については、お客様と運転席の間に飛沫拡散防止相互防止策をしております。
③送迎乗車時に検温いただき、37.5℃以上の場合は乗車をお断りし、ホテル別車にて医療機関へお送りいたします。
また、乗車の際は、マスク着用及び手指の消毒をお願いいたします。
④お客様の送迎後は、送迎車のドア及び窓を開放し換気を十分に行ないます。

【チェックイン】
①フロントカウンターに飛沫拡散相互防止のため、防御シールドを設置しております。
②チェックイン時にフロントにて「新型コロナウイルス対策確認シート」を記入していただき、お客様の体調を把握いたします。
③ベルサービスを行なっておりませんので、館内地図でご説明いたします。
④チェックインカウンター及びカウンター前での待機は、ソーシャルディスタンスをキープしていただきます。
⑤フロント・ドライバースタッフは、マスク、布手袋もしくはビニール手袋を着用させていただきます。
⑥クレジットカード等の精算の場合は、お客様ご自身にクレジット等の操作をお願いいたします。
【大浴場】
①脱衣籠を間引きにて設置し、洗い場と同数とし入場制限しております。
②パウダールームにおいても、ソーシャルディスタンスのキープをお願いします。
③脱衣所内の備品については、1時間おきに消毒等を強化しております。
④サウナの利用人数を3名と限定し、ソーシャルディスタンスをキープしていただきます。

【客室】
①タオル類は、未使用分も含め、すべてクリーニングをします。
②ゴミ箱は、透明ビニール袋を設置し、清掃時はビニール袋のまま回収いたします。
③客室清掃時は、窓を開放し備品類は消毒を強化いたします。
【貸切風呂】
①営業時間は、大峰の湯・魚野の湯共に間引き営業いたします。
②清掃時は、換気を十分に行ない、備品等の消毒を強化しております。

【チェックアウト】
①ご使用いただいたルームキーにつきましては、その都度消毒をいたします。

お客さまには、何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。



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